Услуги по поддержанию функционирования автоматизированных систем коммерческого учета электроэнергии
Услуги по техническому сопровождению программно-технических комплексов АИИС КУЭ обеспечивают:
• бесперебойную работоспособность АИИС КУЭ в течение периода действия Договора оказания услуг;
• своевременное выполнение аварийно-восстановительных, планово-предупредительных и ремонтных работ, в соответствии с регламентом эксплуатационного обслуживания;
• минимизацию потерь времени конечного пользователя на решение возникающих вопросов и исправления ошибок в части функционирования;
• четкую и прозрачную структуру оказания сервиса (предоставления Услуг);
• бесперебойную работоспособность АИИС КУЭ в течение периода действия Договора оказания услуг;
• своевременное выполнение аварийно-восстановительных, планово-предупредительных и ремонтных работ, в соответствии с регламентом эксплуатационного обслуживания;
• минимизацию потерь времени конечного пользователя на решение возникающих вопросов и исправления ошибок в части функционирования;
• четкую и прозрачную структуру оказания сервиса (предоставления Услуг);